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近日，不少市民通过
“在家诊疗”服务咨询问诊
医院
第一时间给予就医建议和指导
1问
居住在莆田市荔城区新度镇林先生
左耳因掏耳不当，出现耳鸣及堵塞，听力模糊。去村里诊所看了，开了外耳道炎的药，没有效果。
答
医院回复：
结合患者挖耳及耳部症状，考虑是左耳耵聍栓塞，可继续诊所（氧氟沙星）滴耳液耳浴后棉签清理，医院取出。
问
居住在三信温馨苑的卢先生
耳朵因为进水堵塞，有闷闷感......
答
医院回复：
结合病史，考虑耳进水引起耵聍泡胀所致耳部不适，可药店购买氧氟沙星滴耳液耳浴后棉签清理，医院清理。
3问
居住在荔能小区的刘女士
脸部皮肤过敏。
答
医院回复：
患者颜面部是过敏性皮炎，外用丁苯羟酸乳膏外加冷敷处理。身上是螨性皮炎，注意环境护理，外用皮炎平即可。
据介绍自“在线诊疗”服务上线以来平台工作人员密切监测等待时长、问诊过程等情况以及市民的问诊体验随着疫情监测，完善就诊方案全力满足市民们在疫情期间的居家问诊服务需求提醒：市民有相关的医疗咨询问题可以通过“知莆田”APP或“知莆田”“闽善行”“莆田东南网”